Términos y Condiciones
Última actualización: 21 de julio de 2026
1. Titular del servicio
El presente sitio web y el servicio Captame (en adelante, el «Servicio») son titularidad de Finerce LLC, sociedad constituida en los Estados Unidos, con número de identificación fiscal EIN 37-2054687 y domicilio en 2105 Vista Oeste St NW, Suite E-5257, Albuquerque, Nuevo México 87120 (EE. UU.) (en adelante, «Captame» o «nosotros»). Puedes contactarnos en [email protected].
2. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del Servicio, una plataforma de captación de clientes y automatización de marketing con inteligencia artificial. El uso del Servicio implica la aceptación plena de estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el Servicio.
3. Acceso y cuenta
- Para usar el Servicio debes registrar una cuenta y facilitar información veraz y actualizada.
- Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
- Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
4. Uso aceptable
Te comprometes a utilizar el Servicio conforme a la ley y a no emplearlo para actividades ilícitas, envío de comunicaciones no consentidas (spam), vulneración de derechos de terceros o cualquier uso que pueda dañar el Servicio o a otros usuarios.
5. Planes, precios y pagos
- Los precios y condiciones de cada plan se comunican antes de la contratación.
- Las cuotas son periódicas (mensuales, trimestrales o anuales según el plan) y se renuevan automáticamente salvo cancelación.
- Puedes cancelar la renovación en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del periodo ya abonado.
- Salvo obligación legal, las cantidades ya pagadas no son reembolsables.
6. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre el Servicio, la marca Captame, el software, los diseños y los contenidos propios pertenecen a Captame o a sus licenciantes. No se cede al usuario ningún derecho más allá del uso del Servicio conforme a estos términos. Los contenidos que tú generes o subas siguen siendo tuyos, y nos concedes una licencia limitada para operarlos dentro del Servicio.
7. Disponibilidad y modificaciones
Trabajamos para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Podemos modificar, suspender o discontinuar funcionalidades, avisando cuando sea razonable hacerlo.
8. Limitación de responsabilidad
El Servicio se presta «tal cual». En la máxima medida permitida por la ley, Captame no será responsable de daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. Nada en estos términos limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.
9. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes del Estado de Nuevo México (EE. UU.), lugar de constitución del titular. Todo ello sin perjuicio de los derechos que la normativa imperativa de protección de los consumidores del país de residencia del usuario le reconozca; en particular, los usuarios residentes en la Unión Europea conservan la protección que les otorga la normativa de consumo y de protección de datos aplicable en su país.